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常見問題

商品購物須知

  1. 收到商品後,我需要注意什麼事項,以確保我的購物權益呢?
    在您收到訂購商品時,我們隨貨為您附上了「商品明細表」,請您依表核對包裝箱內的商品內容,若有不符或短少,為確保您的權益,請於24小時內於網頁「聯絡客服」中反應,由網路客服人員為您服務,我們將為您作紀錄並進行處理。商品明細表為退換貨憑證之一,請您在7天猶豫期內,妥善保管勿毀損丟棄。
     
  2. 如我收到商品有缺件,破損 應該如何處理?
    若您發現商品有異常的問題,聯絡方式有以下 客服專線 0961 131 080 客服信箱 kummagoshop@gmail.com 及線上諮詢客服等皆可利用喔~